Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen ALICI ile SATICI arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilmiş olan ürün veya hizmet satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
1. Taraflar
SATICI:
Ünvan: The Tocco Home
Web Sitesi: https://thetoccohome.com
E-posta: info@thetoccohome.com
Adres: Sungurlu, Sungurlu Cd. no:6A, 55500 Çarşamba/Samsun, Türkiye
ALICI:
Alışveriş sırasında sisteme girilen isim, soyisim, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI’ya ait thetoccohome.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3. Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş onay ekranında belirtildiği gibidir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme, kredi kartı, havale/EFT ya da diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
- Teslimat, ALICI tarafından bildirilen adrese kargo firması aracılığı ile yapılır.
- Teslimat süresi, yasal sınırlar içinde kalmak üzere, ürün sayfasında belirtilen süreyi aşamaz.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması gereklidir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
- Kullanılmış veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
- ALICI’nın özel talepleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
7. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması durumunda; ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte SATICI'nın belirteceği iade adresine gönderilmelidir. Kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetki sınırları, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen tutarlara göre belirlenir.
9. Yürürlük
ALICI, thetoccohome.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: 13 Haziran 2025